2023年Winter Short Internshipを実施しました。

2023/1/7-9
シビックテック・ラボ静岡事務所にて短期インターンシップを行いました。
3日間に行われたインターンシップでは、現在シビックテックラボが行なっている事業の課題に対して解決案を提案書を作成するというグループワークです。
インタビューの方法やUX戦略やUX要件を学べるプログラムとなっています。

インターン生に考えてもらうのは
・Webサイトの改善対象を提案すること
・コミュニティ運営の方法を提案する事
以上の２点とです。
2023年のインターンで3名の学生に参加していただきました！

プログラム

　Day1

まずは自己紹介を行い、このインターンでの目標やチャレンジしたいことを宣言します。
ここで宣言したことがフィードバックの対象になるので、自分でうまく言語化できない時でもこんな感じと伝えてもらうことが大事です。

事業内容の把握と課題に対しての現状の確認を行います。
実際にプロジェクトにアサインされているメンバーに対してインタビューを行い、取りまとめます。

　Day2

事業内容と現状を整理し、あるべき姿を考えます。
課題の本質はなんなのか？を考えつつ、サービスデザインの手法を使いながらどのような体験が良いのか、その為にはなんの要素が必要なのか？を掘り下げていきます。

　Day3

前日のアイデアをブラッシュアップし、提案書を作成します。
発表はグループで行なってもらい、良い提案は今後事業で取り扱われることになります。
プレゼンが終わると、提案に対してのフィードバックをシビックテックラボの代表が行なってくれました！

インターンを終えて

グループワークを通してメンバーに感じたこと、一緒にやってて助かった点やもっとこうして欲しかったというエールなどを含めて全員でフィードバックを行なっていきます。
コロナ渦で課外イベントやグループワーク自体を行ったこともないメンバーがいる中で、初めてグループで作業することで人とのコミュニケーションの難しさや、UXを考える時に知識の幅や相手の行動をどこまで考えられるかが重要になるなどを学んでいただけたようです。