自治体-企業向け業務改革

コンサルティング&サービスデザインによる実践型業務改革

コンサルティング&サービスデザインによる実践型業務改革

コンサルティング

自治体やNPO向けの各種計画の支援や、ビジョン策定からの施策の立案、サービスの立案といった上流工程から、開発・テスト・定着までのプロジェクトマネジメントまで、一気通貫で支援します。
走りながら考えて、進めていくこと、体験の中で形作る事から一緒に進めていきませんか?

自治体向けの事例(計画策定)

静岡県袋井市ICT推進委員会と「各施策に対して優先順位と取り組み体制を明確にする」自治体向け、市民向けのワークショップを実施しています。

自治体向けでは「各施策に対して優先順位と取り組み体制を明確にする」為に
優先順位をどの様に決めて行けば良いのかを中心のワークを行いました。

袋井市ICT推進計画
袋井市ICT推進計画

民間向けの事例(黒部市社会福祉協議会)

黒部市社会福祉協議会とは、社協DXとして在宅介護についてのペーパーレスや情報共有、デジタルファーストの取り組みを進めています。現場の状況をサービスデザインとコンサルティングを組み合わせて引き出しながら、システムの実装を進めています。

業務の中でのウィークポイントや嬉しさを一緒に考える

また、福祉施設での車両の共有化や福祉バスについての可能性についてのコンサルティング・事業化支援も実施しています。

サービスデザイン

素早く、想いを形に変える。 

社会に実装しなければ、想いも価値も伝わらない。

実際のプロトタイプ作成まで含めた、「サービスデザイン」および「デザイン思考」研修を行なっています。

<自治体向け>
・政策立案に向けたサービスデザイン研修
・既存業務のリデザインのためのデザイン思考研修
・公民連携を意識した課題に対してのオープンデータや庁内データも活用したサービスデザイン・ワークショップ

主な実績
 ・長崎県市町職員研修センター
 ・総務省地域情報化アドバイザー 亀岡市
 ・赤磐市DX-WS

既存の研修カリキュラムを変えずに実施する場合は、1日あたり30-60万円(交通費別)
新たに研修を作成する場合は、研修の難易度によりご相談ください。

企業向け>
・新規事業に向けたサービスデザインの考え方、プロトタイピング研修
・課題解決のためのデザイン思考および、プロトタイピング研修
※営業の方向けには、PoCの重要性と顧客への付加価値の出し方
エンジニア向けには、今までのシステムエンジニアリングから脱却した
思考方法のトレーニングをすることができます。

企業向けには、1dayではなく、複数の日程を組んだトレーニングをお勧めします。
1日あたり50-100万円(交通費別)
カスタマイズが必要な場合は用途に合わせてご相談ください。

その他、研修カリキュラムについては、詳細についてはお問い合わせください。